Hola buenos días.
Soy nuevo en el foro y quiero dar a conocer mi situación para conocer sus opiniones, sugerencias, comentarios o incluso conocer gente que esté pasando por el mismo problema.
Bueno pues les platico, compré un auto nuevo Civic 2016 el más equipado en Mexico el Turbo plus, apenas he cumplido año y medio pero ya lo he llevado 3 veces a la agencia por fallas en el sistema de arranque aparte de sus respectivos servicios de mantenimiento.
Cual es el problema? pues inesperada e impredeciblemente cuanto quiero encenderlo no arranca y comienza a mostrar varias alertas en el tablero como: falla en el sistema de emisión, problema con el freno de estacionamiento, problemas con el sistema de frenos, problema con brake hold system, problema con el sistema de dirección de potencia, revisar sistema VSA, revisar sistema de asistencia de arranque en colina, etc. etc. es decir todas las fallas habidas y por haber lo que impide que el coche encienda, el pedal de freno se bloquea y se pone duro dejándome tirado y abandonado en cualquier lugar y en cualquier momento.
La agencia lo sabe y tratan de arreglar el problema pero no pueden, ya me lo revisaron y "arreglaron" en dos ocasiones pero volvió a fallar, ya lleva 3 fallas iguales.
Yo lo que quiero es el reemplazo total del coche pues como todos saben tiene un costó casi llegando a los $400 mil pesos.
- Alguien ha pasado por el mismo problema?
- Puedo exigir a la agencia que me cambien el coche por otro igual? aun está dentro de su garantía.
Esto es una de todas las fallas que mencione y que aparecen en tablero imposibilitando encender el auto:
Ver el archivos adjunto 10836